“我超级喜欢萨芬了。能够近距离地目睹自己的偶像,我想我是幸运的。但这样的幸运又是有限的,即便眼睁睁地看着他,也会按捺住心中和他合影的冲动。”万霄懿是上海世博会200多名首批注册志愿者中的一员。
上周,ATP1000上海大师赛激战酣畅,网球赛场也成了首批世博注册志愿者的演练场。杨羡之本报记者丁元元
赛场复杂心态
近水楼台难得“月”
万霄懿就是那种足以让所有同伴都羡慕的志愿者,曾经做过北京奥运会上海奥足赛志愿者的他被安排在了更衣室的服务岗位上。他却说:“其实,我的心情很复杂。”
虽然,他并不是没有机会和明星们接触,但是,“这些天来,我和他们的交流,也只限于‘恭喜’和是否需要帮助的询问。”
作为一个深爱网球的球迷,万霄懿说:“其实,我多想和他们聊上几句,我多想请他们签个名,与他们合个影,留下一份珍贵的纪念。”可是,作为一个志愿者的职责战胜了他作为一个球迷“追星”的冲动:“我们明白自己的本职工作。和普通球迷相比,每天能够见到那么多的球星,和他们共处那么多的时间,我们都已经心满意足了。”
原来,在大师赛开赛前,志愿者们都经过了为期一周的培训,培训的内容包括了禁止与运动员交流等。课上,老师说道:“负责内场工作的志愿者,一律不允许和球员做工作之外的多余接触。”课堂上传出了低声的惊讶和叹息,随后又变得一片宁静。
尽管这些年轻人难免为此感到遗憾,却丝毫没有影响到他们的工作热情。
赛场应急演练
兵来将挡,水来土掩
不好!球迷们已经冲过了幕布,奔向了球员!这可怎么办?
说时迟那时快,志愿者金益挺身而出,第一时间阻挡住了冲在最前面的几个球迷,同时呼喊保安过来协助。
原来,在旗忠网球中心,每一个场地都有一片幕布。它的作用在于,在志愿者引导球员进场时,能够避免球员被“粉丝”们逼近。但那一天,幕布拉升工作安排得不甚合理,追星心切的球迷见缝插针地冲过幕布,制造出了混乱。
突如其来的冲击,让球员颇有微词。好在金益立刻与赛事运营部门取得了联系。对应措施随之改进——将幕布的拉升由志愿者控制,并安排保安在幕布前维持靠近的球迷。最终,由于其冷静快速的处理方式,巧妙地解决了这一“突发事件”,也得到了主办方和比赛选手的交口称赞。
顺利解决这一突发事件的金益,同样是首批世博注册志愿者之一,他骄傲地说:“处理完这件事后,我觉得自己也经历了一次成长。”
记者的闪光灯影响到球员,小孩到处乱跑,球迷不顾一切的疯狂举动,甚至是球员自身碰到的麻烦……每天总有这样那样的突发事件产生。志愿者说:“遇到这些紧急情况,反应一定要快,培训时老师也曾经告诉过我们一些应对措施。所以,在进行志愿服务时,我们必须始终处在精神高度集中的状态下。突发事件是我们最担心的事情,却也是最能让自己获得锻炼的机会。”
赛场生活纪实
学校赛场折返跑
秋乏的天气里,6点多天还没大亮就要起床,匆忙地洗漱,甚至来不及吃一口早饭,就要赶往远在闵行的赛场。许多学校离旗忠村远得很,在早高峰的拥挤中,他们甚至没法在路上打个小瞌睡。可一到赛场,每个人都是精神百倍。
这几天里,每位志愿者或多或少都消瘦了几分,不过女孩子们还愿意得很:“这个可是减肥的大好机会。”
参与大师赛的世博志愿者全是高校学生,工作学习两不误,是他们必须解决的问题。“刚开始请假的时候,也觉得心里很虚,不过听我们说了情况,老师们也很支持,现在请假也有点理直气壮了。”
由于网球比赛很难估计结束时间,在内场服务的志愿者,常常要从早晨工作到深夜。
如果下午没有工作任务,好学的志愿者们又匆匆赶回学校,连中午饭都顾不上吃一口。
赶!赶!赶!紧张而忙碌,这就是志愿者生活的真实写照。
揭秘
首批世博注册志愿者都在忙什么
很难说出首批世博注册志愿者上岗的准确时间,因为他们早已在全市72个世博志愿者工作站铺开了工作。成为首批志愿者,激励着他们继续更加努力地为世博奉献。而在此之前,他们已经郑重地签下了自己的承诺——如果有需要,每周至少为志愿者工作站服务20个小时。
与此同时,上海市世博会筹办工作领导小组志愿者工作组也在为首批世博志愿者们安排各种培训和实战演练的机会。从上海世博会第四次参展方会议,到ATP网球大师赛,都活跃着他们青春的身影。























