“您请这边走！”“买火车票请往四号口出站！”人流走过，忙不迭为乘客们指路、帮助乘客进出地铁闸机口的葛灏终于得以喘一口气。“这个地铁站就设在火车站边上，有很多外地游客第一次来上海，对路线和怎么乘地铁还不是很清楚，得仔细地说给他们听。”葛灏擦了把汗。辛苦是辛苦，然而这个上海交大的大学生志愿者还是掩饰不住脸上的兴奋：“刚来上海的时候，也有志愿者帮我们，现在能帮到人家，自然很开心。”

      说话间隙，“人潮”再次涌来，穿着印有“我是志愿者”的红马甲的葛灏又忙碌了起来。